Comunicación, Imagen Corporativa y Redes Sociales
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En formato online y durante 60 horas puedes adquirir las competencias y habilidades que te van a permitir:
- Conocer la importancia y los beneficios de un buen plan de comunicación para tu empresa o entidad.
- Descubrir las estrategias para identificar tu publico objetivo.
- Conocer las diferentes fases que conforman un buen plan de comunicación.
- Aprender a desarrollar un plan estratégico de comunicación integral.
- Conocer y utilizar las diferentes herramientas de comunicación con efectividad.
- Trabajar la identidad digital y la reputación online de tu empresa o entidad.
- Utilizar las diferentes Redes Sociales y Profesionales: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin, para la consecución de los objetivos de tu empresa o entidad.
- Conocer las características, tipología, formatos, tipos de entradas y estructura de un post en un blogs.
Contenidos estructurados en 6 unidades didácticas con material interactivo.
Dispondrás de un tutor que realizará el control y seguimiento de tu progreso, además de la corrección de cada una de las actividades y supuestos prácticos evaluables que encontrarás al final de cada una de las unidades didácticas.
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CONTENIDOS
COMUNICACIÓN E IMAGEN CORPORATIVA 60 HORAS
UD1. IDENTIDAD, CULTURA E IMAGEN CORPORATIVA
1. Identidad corporativa
1.1.Factores que influyen en la identidad corporativa
1.2.Posicionamiento de la identidad corporativa
1.3.Componentes de la identidad corporativa
1.4.Comunicación de la identidad corporativa
1.5.Conducta corporativa
1.6.Comunicación corporativa
1.7.El manual de identidad corporativa
2. Identificación y cuantificación del público objetivo
2.1.Estudio de la estructura del público objetivo
2.1.1.Identificación del público objetivo
2.1.2.Jerarquía de los público
2.2.Infraestructura de la audiencia
2.3.Estudio del perfil de la audiencia
3. Cultura colaborativa
3.1.Filosofía corporativa
4. Imagen Corporativa
4.1 Estudio de la imagen corporativa
4.2. Metodología de investigación en la imagen corporativa
4.3.Diferencia entre imagen e identidad corporativa
UD2. LA COMUNICACIÓN COMO INSTRUMENTO EN LA CREACIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA
1. Introducción
2. Comunicación efectiva
3. Plan de comunicación de la imagen corporativa
3.1. Objetivos
3.2. Fase de investigación
3.3. Fase de planificación
3.4. Fase de implementación
UD3. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE IMAGEN
1. Introducción
2. La planificación estratégica de la imagen corporativa
2.1. Posicionamiento de la imagen corporativa
3. El plan de imagen y comunicación de una empresa
3.1. Análisis de la empresa y su entorno
3.2. Objetivos de la imagen corporativa
3.3. Estrategias
3.4. Presupuesto
UD4. DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA LA IMAGEN CORPORATIVA
1. Introducción
2. Plan estratégico de comunicación integral
3. Estrategias de comunicación
3.1. Estrategias de comunicación para la imagen
3.2. Estrategias de comunicación externa
3.3. Estrategias de comunicación interna
3.4. Estrategias de comunicación de crisis
3.5. Estrategias de relaciones públicas y gestión de medios
3.6. Estrategias responsabilidad social corporativa
4. Herramientas de comunicación
4.1. Herramientas de análisis de la efectividad
4.2. Herramientas para la comunicación externa
4.3. Herramientas de comunicación interna
4.4. Herramientas de comunicación en situaciones de crisis
4.5. Herramientas de relaciones públicas y gestión de medios
4.6. Herramientas de responsabilidad social corporativa
UD5. REDES SOCIALES
1. Introducción a las redes sociales
2. Web 2.0.
3. Branding 2.0: Construyendo marcas
4. Características de las RRSS
5. El perfil del usuario de RRSS
6. Tipología de RRSS
6.1. RRSS Generalistas: Facebook
6.2. RRSS Profesionales: LinkedIn
6.3. RRSS Microblogging: Twitter
6.4. RRSS de Contenidos: Youtube e Instagram
6.4.1. Youtube
6.4.2. Instragram
UD6. BLOGS Y FOROS
1. Blogs
1.1. Características
1.2. Tipología de los blogs
1.3. Formatos
1.4. Tipos de entradas
1.5. Estructura de un post
1.6. Características de la redacción 2.0
1.7. Gestión de blogs: conceptos básicos
1.8. CMS: Blogger vs. WordPress
1.8.1. Blogger
1.8.2. WordPress